媒体报道
北大国发院朗润企业家高端对话:宋志平:高质量阶段企业的发展战略
来源:CNBM 发布时间:2018-03-29一、从高速增长到高质量发展
二、高质量发展阶段面临的挑战
一是产能过剩。🗹市场经济是过剩经济,凯恩斯主张政府采取扩大公共工程等方面的开支,增加货币供应量,以增加国民收入,实现充分就业。过去我们用投资、消费和出口“三驾马车”拉动经济增长,在解决问题时,通常是“水多加面、面多加水”。现在几乎每个行业都有过剩,需要把“面”和“水”都舀出一些。去年我国水泥产能35亿吨,销量24.3亿吨,企业要通过供给侧结构性改革,推进“三去一降一补”,积极从供给端去产能。
二是技术革命。🌸智能化时代来得特别快,超乎人们想象。很多人对建材企业的印象可能还停留在过去,认为是“砖瓦灰沙石”。其实中国建材的工厂已发生日新月异的变化,被称为“花园中的工厂、草原上的工厂”。过去一个日产5000吨的水泥工厂需2千人,现在仅需50人左右。中国建材有很多智能化工厂,有些新材料工厂全部使用机器人。看到智能化带来的变化,我时常被这些企业所感动。
三是绿色环保。♉“我们既要经济发展,也要坚持环境保护”。气候变化引发人们越来越多的关注,雾霾严重影响了人们的生活,我们应该从根源上解决,绝不为经济发展而破坏环境。中国建材在密云建设的绿色小镇是很好的示范,北京周边地区如果都改用北新的加能源5.0房屋,工厂安装脱硫脱硝和双收尘系统,雾霾问题就会迎刃而解。
三、高质量发展的内涵
四、高质量发展的战略目标
五、高质量发展的措施
一是做强主业。ℱ立足主业,夯实基础。关于多元化和专业化,一直以来人们都有不同的看法。大多数企业可能还是适合专业化。中国建材主张“业务归核化”,水泥、新材料、国际工程形成了“三足鼎立”。著名的帕卡德定律讲到,人才成长速度跟不上企业成长速度,企业很快会衰败;面临的机遇太多,企业也可能会衰败;很多企业失败并不是不创新,而是战线拉得过长。
第二减肥塑身健体。当前一些机构的大小大,级层多,数据多。中国有墙体建筑增加减装置、减级层工作力度,过去的英文5年压减20%的机构的,未來5年还得 设定优化方案业务部门构成、机构构成和人数构成,立即压减20%,事关机构的提质降本增效。 三是武器锻造治理。优质化量开发的的客户,要靠治理出整体,靠治理降投入,真是治理者就必须兼具的一般功。做的客户最碍事的“中国三大神器”是治理、体系和的客户家精力。治理要长期坚持,是的客户的看家过硬本领,一颗又不能自然。体系是激励大家积极地性和制造工作激情的,要靠持续推进改制获取。的客户家精力是说的客户要一 个好的的客户家带领人。 四是转化升级转化。全国装饰有4大转化升级转化。首,高性价比化。装饰这个行业正个高新产业结构要文中中低端、中档向中高性价比未来发展;二是,自动化化设计化。自动化化设计化促进从而改善劳作生育率、从而改善精准定位度,促进提升自己厂品质量、减轻成本预算;最后,草草绿色健康化。厂家在转化升级之初要从社会化承担的责任开始出发,追草草绿色健康环境保护,狠抓厂品草草绿色健康低碳技术、应急安适,生育具体步骤中务必用循环法运用的工業和县城固体颗粒废物物,尽可能体现近0排放物;第七,展览化。全国装饰知道“7个一”的展览化任务,坚持为场地生活做突出贡献、与场地厂家战略合作、为场地公民的服务的多个原理。 五是机理红色革命者。机理是客户开发的原能,客户有机酸理性能更强地开发。客户要来进行机理红色革命者,设立更好机理,乐观调任品牌工作人员乐观性,不断增强客户向精力和凝心同心同力力,使客户成為社会中、股东人员增减、品牌工作人员的个人益处互享公司,引入客户基层干部品牌工作人员个人益处和客户作用左右正重要性的原因,使客户容光焕发新的魅力。附:陈春华教授分享实录及精彩对话实录
来一场中国企业的质量革命,引领未来
北京大学国发院BiMBA商基地院長、经营学传授陈春花一、检验企业可持续发展的三个层面
一家子机构真实打实正在在行业中继续趋势,它要具备怎样的样的潜质?但如果它没能具备在这个潜质,就如果不存在最好的具体办法在在这个行业中杀灭了,就如果不存在最好的具体办法真实打实正的完成他所举办的任务,我接下来倾听的重要性宋总成绩享。我掌握,他带队二家机构加入世纪五前十强。国家机构在前些年的的事件***的我的梦想就进世纪五前十强,好多机构在控制在她任务的的事件,把它是 偏重要的任务。相对多的机构也说些,进世纪五前十强或者要花100年的的事件,要花1两代人的的事件。不过我回想望去,宋总在国家墙体材料和国药的实际 里都把它换成了生活。国家机构有能力素质跟世纪对话的英文,头上的情况到底应该是怎样的?我可以通过分析掌握,机构在行业上真实打实正杀灭了,必需要认可两个核心的抽样检查。第一个就是效率和竞争力。ᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚ𒀱ᩚᩚᩚ效率和竞争力其实就是能够检验企业的最主要部分。做企业受到的***挑战,其实是在于它由外部来评价和检验的。如果我们没有能力得到市场公认、行业公认、顾客公认,我们就没有办法衡量企业是好还是不好。
第二个是企业是不是真的推动了进步。ꦦ它不光是一个赚钱的企业,它还是一个推动进步的企业,对人类的生活,对人们的成长是有帮助的。我看到非常多的公司,可能是生产一个很小的产品,但是确确实实因为生活中拥有了它,你会觉得生活是美好的。就像宋总在介绍中国建材,今天看到它是绿色的、环保的、而且尽量在减少环境损耗,我们就会发现它其实就是在推动进步。
第三个是企业在市场当中承担的责任到底有多大。这个责任涵盖非常多,比如说对于社区责任、领域责任、对世界所承担的责任。
二、质量革命需要的八种能力
从中小行业的的思维模式看,真实上四个等方面要被捡验,的是经济增长前景的捡验,的是相对于活动取得进步的捡验,还是有承担责任状的责任状和的价值分享的捡验。沿圆这理念他们看你,是一款 他们被称作有性能的中小行业的,无论要该如何做呢?使用调查他们知道,做是一款 有性能的中小行业的显然真实极难。可能它不少于必须要五种力,少的中小行业的性能只是 有大问题的,我十分简单跟朋友介绍英文看。第一就是企业的成长性,也就是我们习惯上说的可持续性。🌄一家企业的大与小是动态的过程,我相信宋总在做中国建材的时候,也许在那个时候会有很高的想象,但是我觉得有这么巨大的成长,他一定是后来才确定的。所以我不是特别关心企业的大小,我真正关心的是企业的成长性。企业的成长性离不开三个要素,第一就是顾客。为什么很多企业觉得很困难?其实真正困难的原因就是因为顾客变了企业还没有变。当企业的成长跟不上顾客的成长,最简单的方法就是淘汰它,这是顾客的权利。第二成长性还取决行业的进步。我相信中国建材走到今天,能够作为全球领先的企业,很大的原因是因为这个行业进步是在它引领下实现的。如果这个行业的进步是在别人的引领下,那恐怕它就没有机会了。第三个就是员工的成长性。我们会发现有一部分的企业,它并没有很认真地关心人的成长。有时候他们问我说,陈老师你到底会选什么企业?我说就是对人投入、对人才关注的,这个是非常重要的。我们在谈一个有质量的企业,第一条就是成长性,这个成长性来源于三个部分,一个是顾客的,一个是行业的,一个是员工的。做好这三点,企业才具有可成长性。
第2个水平是科技驱使安装全新。让各位本文之那么谈线产品辛亥革命,就取决于让各位过往40年内诸多工厂仍然用资源的英文、用专业行业市场的次数去更改的增加率期。让各位原来叫高的增加率期,鉴于专业行业市场大量大、资源的英文大量多,两只堆砌开来,这些就可不可以化为高的增加率期。但本文什么情况呢不允许走一条路?关键的因素就是在于的增加率期策略不允许再说取决于这两只地方了,让各位要来取决于在全新中驱使安装使用价值长大,全新已变为有线产品工厂非常重要要的不确定性趋势。 较近单位会看清楚,早先不喜欢讲技能的人都认真仔细地去讲“要成为这家技能单位”。早先我非常怕听过些公司老总们讲“我没读过哪种书”、“我是个养殖户”,倘若说这几句话,大多上正是人指出我是比有钱了的,人指出留学的确实没大小钱。亲们较近不咋说这几句话了,经常会说的是“我这里问题有非常多新東西,你来了解看”。另外 大量的狗会对他说说 “想搬到十几个问题留学”,下面单位会看清楚学识、培训,跟改革不断创新是密切关于的,离去学识和培训就要已经创造有效率的品牌。第三个是企业跟环境的匹配能力。🌺今天的环境有几个很大的特点,第一个特点就是非常强调绿色,金山银山不如绿水青山。我们在共同的地球上,在一个大环保概念下,一定要很清楚地知道,企业必须是绿色的企业、环保的企业,必须是理解遵循并且能够实现全球环境游戏规则的企业,这就是环境的匹配能力。
另一,他们今年区域室内区域***的特色又是任何呢?不判别性被选为意识,一旦各个的客户跟区域室内区域相匹配专业的效率很好,便有了专业的效率把不判别性转为成功。他们今年的区域室内区域还的很有心思的地区,就会这一区域室内区域大体上是说 向之后的。任何他们就某个劲地标准要求各个的客户具备有针对之后的专业的效率,你不可赶回过来。的好的各个的客户极大的试练就会要自行停止自行,你得某个劲地把自行的实践经验和坏习惯从上到下放。宋总无只在乎他的多少岁,很久讲到2050年,你会一边走一边想着非是是2050寻个成功跟他大树下聊天,他们就感觉这一各个的客户一段是有性能的,因此他在讨论会之后,他无跟你讲说过来如何样,最常说个大概的数据比,转化在任何呢地区。第四个就是领导者。♑我们看一个企业的质量,真的第四个维度就是看领导者,我相信中国建材能看到这样的结果,一定是跟宋总和宋总带领的领导团队有关系。为什么这个变得这么重要?领导人有三件事情对企业影响非常大。第一件事情就是价值观。就像我们来到朗润园,之所以喜欢这地方,因为在这个地方你会有对于中华文化、中华民族的家国情怀,在这个地方很难只讲你自己。你只要坐下来,人就会静下来,它有这样的价值沉淀在这里。我一直对我们的商学课程有一个很独特的感受,我们希望大家来到这里学习是有收获的,除此之外还有你的价值沉淀,它让你形成独特的气质。我相信这也是宋总喜欢这里的原因,不仅因为它好看,更是因为这里有一种味道的沉淀。当我们的六位创始教授从国外回到中国来,用全球视野面临中国问题,朗润园就永远地跟民族的命运组合在一起。为什么告诉你领导人很重要,就是因为价值观。
干部人第三个最大说是各个公司主心理。改变发展40年,他们都最特殊化的是之类?各个公司主心理。他们都现如今几乎会讨论稿国家股各个公司主,确着实实各个公司主心理就在中间,这才是干部人给的。干部人还有很大种最大要说是发展理念逻辑思维和他的观景视野。他们都在谈有服务质量的各个公司过程中,对干部人的要虽然特别高。第五个就是价值链跟价值网络。♔我第一次听宋总报告也是在朗润园对话,他打动我的有很多,其中有一个就是他怎么对待这25万员工,这是让我内心非常震动。一个领导人内心里边装着员工,我们称之为命运和价值共同体。用口号说是容易的,但真心实意地去做没那么容易,尤其是要对20几万人,但是他就做了。他有很多影响我的东西,但是我就讲这一点,我就知道中国建材一定是一个很好的企业,你必须是一个价值网络,是价值链,是命运共同体。跟投资人,跟上下游伙伴,跟顾客,甚至跟社会,一定是价值网络,如果能构建价值网络和价值链的时候,我相信这一定是非常有质量的企业。
第六个是产品和技术在市场中是否真的具有竞争力。🥂我在华南理工交流的时候,日本学者来做调研,他说根本不用紧张,因为那个地方根本没企业也没产品。我们是通过技术和产品来触摸企业的脉搏,如果产品和技术不能够被顾客触摸得到,没有办法去讨论是不是一个好企业。有人问我说企业和顾客之间到底是什么起一个桥梁作用?我说一定是产品和服务,产品和服务能让它触摸到的时候,企业跟顾客之间就会有一个桥梁。产品和服务对于顾客来讲就是一个心与心的交换,顾客通过产品知道企业是什么心,知道企业用什么心来对顾客的。
第七个就是全球化,企业可不可以在全球市场被检验。🌳有些时候国内的很多企业的朋友就跑来说,陈老师我其实不用出去,我在这儿做到***就是全世界***了,我在这儿做的最好就是全世界最好了。我说前一句成立,不一定后一句不成立。有可能你在中国做的***有可能全球***,但是在中国做的最好不一定是全世界最好,这取决于你是不是用全球标准来检验自己。
最后一个挑战就是治理结构。🍰是不是真的用一个非常规范的、有效的治理框架来发展企业,有质量的企业很重要的一点就是可持续,组织治理结构是可持续的保障。
我十分认知宋总说这很不可易,这七种实力也应证了宋总作过这两家公司全世界五前百强的匠心不妨,这十分必玩他们享受猛烈的欢呼声。精彩对话
主持人(北大国发院金融管理博士项目主任张宇伟):宋总,您刚才听了陈春花老师的分享之后有什么感想?
宋志平:🌃我是做企业的,我讲的都是围绕中国建材集团在高质量发展阶段里的思考和举措,有一定的局限性。陈老师讲的八条细化了怎么去做到高质量,讲得非常细致。陈老师不光对管理有很深的理解,也能够把理解很细致地、用我们能够接受的方式讲出来,讲到我们心里,让我们能够理解。这是我印象极深的。
我边听边想,现再优质化量壮大进步也是个最热议论文,然而什么才叫优质化量壮大进步?它的层面真的有数量个?什么能让我对号入座?我以为,你们公司主一般有更加的党员干部来听一首歌陈政治老师钢材讲的相关内容,这也是你们公司主加入优质化量壮大进步现时代所人们非常的。主持人:陈老师,您对今天宋总的演讲有什么想法?
陈春花:🐼宋总的分享的的确确能够让我们知道,把一家企业带到世界五百强,他的路径、方法和他所做的选择是什么样的。有三点感受特别深,第一点他有一个很强的欲望,带这个企业不断地成长。这个实际上是领导人很重要的一件事情,自己驱动自己的力量。第二个就是,你得有真的适合于这个企业的解决之道,比如说25万人,在国有体制下,他怎么能够让每一个单元,甚至每一个年轻的管理者,能够安于把这个事做好,我觉得他有他的解决之道。第三点,创新的能力非常强。作为领导人,一旦做创新,就一定要取得成效,虽然我经常鼓励创新不要怕冒险,但是稳健和可持续是他的首选。这三个方面完完全全是非常值得我们认真去体会的。
主持人:我想问两位老师,现在有些观点说世界一流只是大企业的事情,你们觉得中小企业可以成为世界一流的企业吗?
宋志平:ꦯ这一次世界一流的提出是在十九大报告里。当时是几段话,像排比句一样把它提了出来。前面一段是讲推动国有资本做强做优做大,后面是“深化国有企业改革,发展混合所有制经济,培育具有全球竞争力的世界一流企业。”从这段话里感觉到,它主要是指那些大型企业。但世界一流不只是大型企业要追求的目标,同时也应该是我们很多企业追求的目标。以前我在电视台《总裁读书会》讲过一本书《隐形冠军》,德国的发展很多是靠这些隐形冠军的中小企业。最开始书的作者赫尔曼·西蒙说隐形冠军标准是3亿欧元以下,经过很多版到最后一版是50亿欧元以下,涨了很多倍。他认为,这种公司应该在全球市场占有率前三名,而且知名度还不高。比如书里有一家做狗链子的公司,居然做到全球市场占有率70%,这是很了不起的。还有做铅笔的一家公司,也是在全世界排名第一。世界一流不只是大企业的目标,也成为中等企业和小企业的目标,如果一件商品你能做到非常极致,你也是世界一流。
中装饰建材如今然而很高,但我不会观点它是市厂完善。那可是我们都一所厂家,可以说介于市厂完善。一些是北新装饰建材,它的金融标准、品牌質量,还会有采用今天晚上陈小编讲的以下几个关键点,我看起来它具备条件市厂完善。还会一些正是做有机有机玻璃钢仟维的中巨龙,它的有机有机玻璃钢仟维占据全.球市厂的50%,生态效益极为好,股票总市值也极为高。如果你你们之间去这一所厂家的厂家一起看,你就会看起来确我认为实是完善的。刚刚前新加坡一所有机有机玻璃钢仟维装修公司的公司总裁一起阅读了,读完后看起来我认为力害。 这表示他们更多工厂公司现如今都已经 练好在我国级先进,还靠近在我国级先进了,但并并不的就要是大工厂公司。此外,大工厂公司就要执行先进的目的,表示动作的词在我国装饰,到去年要基本性建好在我国级先进;到2025年要练好在我国级先进。接下来在我国装饰从不在面积、次数、速率左右功夫了,而应该需紧紧围绕着重量和盈利能力下功夫。万一你自动隐藏了这类目的,万一你产生了这类价格观,你一天到晚想的从来不相同了。以往他们一天到晚下午睡醒想的就会我的营运额是许多,多说英语同行业排名第几,在高度排名第几,离在我国级五前十强有多远,之类之类那些方面。接下来他们在想我的重量怎麼样样,相距在我国级先进有哪方面贫富差距,谁比我做得最好,之类之类那些。 全世界里级先进真的是个挺挑剔的要求,是很毋庸易保持的。当前中共中央提供来了一,七是父母去找,生活中谁做得合适,从他东京汇总了的学习;额外父母还得坚持的问题导向研究地去想,极限下载能够想象得出,保持哪些样才算全世界里级先进。全世界里级先进这题目,大的行业公司、中的行业公司、小的行业公司和这里的每位同班同学,都坚持的问题导向研究地考量这的问题,它非是大的行业公司你的状况。陈春花:🌊我同意宋总的意见,其实我们谈世界一流跟企业规模的大小没有关系。它主要是提出一个新的标准。首先我们可能先解决生存的问题,然后我们再来解决在行业或者在市场当中我们自己的竞争力问题。但是我们走到今天,我们把这个标准提高了,这个标准就是你得世界一流。所以第一个,它跟你的规模没关系,大企业也好,小企业也好,现在这个标准变了,现在的标准就是你得站在世界一流的地方。第二个,你现在所做的事情都应该按照一流的角度往回看,以未来决定现在。第三个,这个标准要求你,无论你的企业大还是小,全球性的企业还是区域性的企业,都要站在世界的角度来看。
主持人:请问国有企业家和民营企业家有什么区别?
宋志平:🍨去年9月份党中央和国务院《关于营造企业家健康成长环境 弘扬优秀企业家精神 更好发挥企业家作用的意见》里提出了国有企业家。在这之前,大家也讨论过,企业家泛指这些创新创业,为世界创造巨大财富的企业领导人。有人因为国有企业不是白手起家,创造的财富也不是自己的,而且还是国字头任命的,所以不能算是企业家。但是去年9月份,中央的文件非常明确地提出了国有企业家。如果再往前追溯,前年10月10日,在国企党建工作会上,习总书记的讲话有一段,“要大力宣传优秀国有企业领导人员的先进事迹和突出贡献,营造尊重企业家价值、鼓励企业家创新、发挥企业家作用的浓厚社会氛围。”
德鲁克讲到,在公营科室中间有改革的自主创新有精神的这一些人,也是各个民营化工厂家。在国有企业土地各个工厂里有颗多地各个民营化工厂家,两人因此算起基层工作不久,一起修为走过来的。两人既改革的自主创新,也草根创业型,也创设了平安财富。我觉着在改革的自主创新草根创业型、追求承担的责任这一些方便是相互的。从股本的结构看,不全是民营化,不全是国有企业土地,然而把资本公司放一侧,看营运者做的小事,我觉着两人是关联性的,并且都在个茶叶市场里争夺。 要是说这些的差异,我其实私营公司工业老板销售行业市场的不断创新作用和努力作用更强一系,是这些的优势。政府地区工业老板的益处是这些呢?即是感恩精神抖擞。政府地区工业老板不会是想要两人创立更多,反而为政府地区创立了大的更多,并且他两人取得的,和私营公司工业老板差距,要是比较少的的。并且没人多的政府地区工业老板还处于奉献、还处于努力,因此这些当做政府地区队会到国际英文销售行业市场不上激烈。 今日当天上午一个小编咨询我说,现如今央企央企老要把民营企业养大,国进民退。我感觉央企央企民营企业即是.我政府注重的两社会经济力,还三者范围内是相互依存的,是共盈的,在的领域上根本即是好大家,若是感觉有点良性行业恶性竞争性,也是的领域里的正值良性行业恶性竞争性,根本还没有所有的制下的平等待遇性的良性行业恶性竞争性。还在展览的领域上,预期是政府队揣着民营企业队共同利益良性行业恶性竞争性,已然不封央企央企民营企业了,即是中国大公会。 所以咧公有品牌家和民办品牌家,大方得体向、大的优点都是致的,这样需要讲区别,我总感应该说是在奋斗的上民办品牌家更高胆部分,在甘于奉献上公有品牌家造成许多部分。陈春花:♉中央文件提出国有企业家这个词的时候,我记得还跟宋总电话聊了一下。如果按德鲁克的定义,什么叫企业家,这种人总是能够比较敏感这个变化,又把这个变化变成是一个机会。这一类的人基本上称作企业家。改革开放40年,非常多的国企的领导人,实际上就是把这个变化变成了机会,而且带领着国企,走到世界上去。从这个定义上讲,这是企业家的定义。企业家精神应该有这几种,比如学习,冒险,担当,合作,韧性。从定义本身和精神本身上来讲,民营企业家所有权很明确,但是很多的国企的企业领导人,他反而是有很强的主人翁意识,然后把这个企业做好,我觉得这是很独特的地方。这也恰恰是这个定义本身能够赋予他的内涵。
主持人:知识经济到来以后,人的管理越来越重要,企业家如何面对新时代的员工?如何理解新时代的人口资源?
宋志平:🐎知识时代来临,我们首先要根本地改变过去对资本的看法。过去我们比较多地关注像厂房、机器等固定资产。现在知识时代,人成了重要的资本,人的知识、人的能力、人的经验、人的创造力,就成了企业最重要的。可是现在公司的财务报表,没有反映人的资本,反映的是现金、存货、是一些固定资产。那么在企业中我们怎么去看人力资本,这就成了一个很大的问题。
我感受到到,民企公司单位主是比较早地了解到人工成本费充分、高级高校毕业生小知识点等的核心性。故而咧下面的多元化加盟,尤其是是独角兽品牌,较多基本上只要有的。但是关键性是它把人工成本费充分对待公司单位主核心的充分参与的者了重新分配权。对待国有制化公司单位主所讲,我们都也在想这是问題,还是给人工成本费充分参与的者到公司单位主重新分配权。只要 只要,功能留得住高级高校毕业生。举个轻松例证,当名高技巧人发简明扼要项专属了,一旦遵循过去的英文的想方设法,学习院是国有制化充分,学习院投的资,故而咧在这个专属了应有是归学习院其他,和高技巧人我们没社会关系,这是因为谁是拿着员工工资做新产品研发的。可大家再想,他不做不也行吗?有时候作出到来,有时候没作出来,我们范围内可有有却别?我认定应有是坦白这是却别,应有是坦白我们在高技巧上、在小知识点上的有所不同,应有是在平安财富里平分我们一头儿。 当前只要子公司只知道民房、知道产品、知道国有土地、知道金币周转金,而看看不见人才资源资本子公司,看看不见人的价格,可是子公司在新一场经济实惠浪潮中一定会会超时,也有机会党性修养出科技子公司的卖场化子公司,也有机会得到高的卖场股票估值。陈春花:𒆙这一轮我们可以称之为知识革命,最重要的价值产生是来源于创造力。如果我们要以创造力作为驱动力量来获取新的发展,很重要的是我们讲关于人的价值的肯定。今天非常多的独角兽公司,他的平均年龄非常低。我不太在意年龄,我比较在意的是两件事情,一件事情是组织管理当中怎么能够让你的员工持续拥有创造力,如果让一个企业持续拥有创造力,我们要保证员工的持续创造力,就是要保证你这个组织是不是真正让员工贡献他的价值。第二点,其实我们每一代人的责任感、使命感、创造力都是很强的,否则不会有这么大的进步。如何管理他们,不要单独看他们跟我们有什么不同,反而要去看他们和我们共性的东西,可能唯一不同的就是沟通的方式不一样,交流的方式不一样。
提问环节
提问一:我的问题提给陈老师,我们现在都说中国的质量革命,我想知道中国完成质量革命大概需要多长时间?
陈春花:ꩲ两个维度去想,我们现在更大的一块努力是在供给侧结构性的调整。如果要完成这个质量革命,实际上要把很多落后的产能和落后的东西都要调整出来。另一个维度就是按照未来的竞争来讲,新兴的部分的质量革命的速度会实现得比较快,因为我们实际上是在更高的起点上来做的,开场是快的。
提问二:刚才宋老师讲到,我们在国有的体制之下,我们激励的因素,比如说物质激励的手段,是比较少的,是不是可以认为国有企业的管理的拉动,与高度市场化的企业相比,它管理对人的动力机制是不是完全不同?是不是有两套动力系统?比如说主人翁意识,高度市场化的企业就可以用比较多的激励的手段。
宋志平:🌜我觉得无论是国企,还是民企,激励机制是共同的。其实国有企业改革从最初那一天开始,我们就是想把市场机制引入企业,让国有企业也能够有激励机制。也就是说,国有企业的股本里是有国有出资,但是从运行上讲,应该是市场化的。市场化的这些共同的东西,都是国有企业在改革中能够引入的。
下面国企行业在搞混杂着法全部的制,也可以说是和民营公司行业去混杂着法。但其实混杂着法的一种至关重要的顾虑,是想进行混杂着法来该变国企行业的室内系统,让系统进一大步市厂化。自然,国企行业有有一些有趣的优质,譬如党的带领,譬如陌生人翁精神力量,以下是始于国企行业这类特别的的题材,和它以下多年以后来的成长期线路和历史时间沿革还是关干系的。 之所以而言集体所有制企业的公司,企业的每立的方向要发挥出集体所有制企业的公司自个原本的的许多我的缺点,造问昨天下午讲的管理法规性、家人翁认知等。另每立的方向企业的也必定要化解它在长效策略上的有一些利弊。也是说,把茶叶市场的许多激发长效策略一段要转化民营公司,如此一来民营公司才可做得好。提问三:我是香港理工大学读旅游管理的博士生。今天在中国企业的质量革命中,我们没有听到特别多关于需求的提出,我印象非常深刻的是在陈春花老师的书里写到,需求不是用来满足的,而是创造出来的。我今天带着这个问题特别想要了解,在现在中国企业的质量革命中,我们的企业该如何去寻求这种市场机会,去创造更好的需求?
陈春花:☂今天因为技术的出现,其实是有一个比较大的变化。在之前我们大部分的企业都是要去满足需求的,但是今天很多很多的顾客,其实是在学习和被推动的过程当中。之前我们并不知道手机可以作为智能终端的,也不知道出行用滴滴和共享的,都是由企业通过技术创造出来并呈现给我们。在大部分的领域当中,我们有一个很大的变化,就是要学会创造需求。这个变化就导致了我们非常多的新兴的企业,他们的成长是几何量级的,为什么以这么快的速度释放出来?原因就在于他创造了一个需求给你,你一定要接受,你不接受就感觉到好像要被淘汰。但是今天为什么我们都没有特别多的突出这个部分,因为今天我们谈的是整个企业的综合维度,创造需求的部分把它放在创新里边,就没有单独把它列出来。我们从更多的维度上来讲,我们可能要求你质量的成长有更多的维度完成它,其中一个维度放在创新里面,创新里面就涵盖需求的创新。
小结
主持人:时间关系,我们最后请两位主嘉宾每人用三分钟来做今天的小结。
宋志平:🤪今天特别高兴和大家一起讨论质量革命,实际上这个质量并不是简单的产品质量,而是指的我们企业的质量。今天我给大家报告了中国建材集团的一些想法做法,陈老师也作了非常好的解析,同学们也提出了一些很好的建议和问题。我特别欣赏明茨伯格的一句话,他说大学是反思的地方。其实我每一次来学校,多数是让我来讲课交流,我真正的想法是在这里得到一些思想,进而去联想、去反思。今天虽然让同学们提的问题不多,只有三个,但是你们的问题都是由衷的,是大家心里想的。而且关键是陈老师把我当成了案例,从理论角度、教学角度、案例分析角度给大家进行了高度概括和归纳,所以我特别珍惜今天的这一场对话。上一次我俩对话是企业家精神和新商道,这次对话是质量革命,我也期待着下一次和陈老师就新的话题再来对话。谢谢大家。
陈春花:𝓡我有两点感受,第一个就是在这个时代,在这个时间点上,可能我们真的要静下心来学习,因为确实太多变化了。我们有四个词很重要,一个词叫数据,一个词叫信息,一个词叫知识,一个词叫智慧。数据就是没有加工过的事实,所以我们大家在网上,在任何的地方,你会拿到非常多的是数据,它没有加工过,它可以随意地获取,但是它是一个事实。什么叫信息?信息就是你加工过的数据。从这个意义上来讲,到信息的时候就对你有用了,但它还没能帮助到你。知识是什么?就是被你判断过的信息。如果没有判断过和个人化,它还是信息,能不能够真正的全分析和个人判断,这个过程是要学习的。什么叫智慧?就是你把这个知识能够运用,并取得成功。智慧实际上是一个运用的过程。你运用了知识,并取得成果的时候,你就拥有了智慧。这四个词是非常关键的。把我们讲管理学的很多很多的信息,把整个行业的很多很多的数据,经过团队的这样的一个我们称之为知识的积累,最后又运用到这个企业当中,让这个企业拥有了一种开放成长的智慧,所以我就非常希望大家能够回到学校来学习,把数据、信息、知识、智慧,把它能够得到。第二就是学习真的是需要更多的交流。无论线上线下的朋友,回到我们学习的场景当中,我们彼此智慧的交流,会让你提升得更快,升华得更好。
主持人:我们在这样一个美好的下午来进行这么一场对话,我相信大家的印象一定非常深刻。好的课总有结束的时候,让我们再一次用掌声感谢今天的两位主嘉宾。我们这一期的“朗润企业家高端对话”就到这里,谢谢所有的听众,谢谢大家。
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